Axis Projects Системы упраления корпоративными сетями
  (095) 782-65-65
Раздел сайта: О компании / Представление компании

О компании

 
 Информация о компании
 Представление компании
 Наши партнеры
 Наши заказчики
 Наши проекты
 Пресс-релизы
 Пресса о компании
 Социальная ответственность
 События и мероприятия

Представление компании

Бутик программного обеспечения

Как и в других отраслях, на рынке программного обеспечения можно четко выделить две основные группы продавцов. Условно первую группу можно называть супермаркетом, вторую - бутиком. Различия между ними весьма существенны. Супермаркет предложит Вам ассортимент, но разбираться с этим ассортиментом придется именно Вам, равно как и в дальнейшем разбираться с тем, что Вы приобрели. Учитывая наличие сотен наименований товаров, было бы неразумно ждать высокого уровня консалтинга и поддержки, ведь это не профиль супермаркета.

 
Бутик, напротив, предлагает весьма ограниченный набор товаров и услуг, но "подает" их совершенно по-другому. Как и в классическом бутике одежды, Вам и решение подберут, и пойдут навстречу в вопросах оплаты. Для бутика чаще всего каждый клиент - отдельный уникальный проект, в котором собственно продажа является лишь элементом длительных взаимоотношений.
Как в хороший ресторан не приходят, чтобы перекусить на скорую руку, так и в бутик не приходят обычно, чтобы просто заказать позицию в прайс-листе. Бутик не отпускает товар, а подбирает и адаптирует оптимальное для конкретного заказчика решение.

Конечно, наша компания с самого основания в 2000 году видит себя именно в качестве монобрендового бутика программного обеспечения. По каждому типу представляемых продуктов мы работаем только с одним брендом. Мы убеждены в том, что программное обеспечение должны продавать профессионалы, разбирающиеся в продуктах, для которых за аббревиатурами товарных позиций стоят прежде всего технологии, а не цена или малоговорящая расшифровка. Именно поэтому все наши сотрудники досконально разбираются в том, что продают, что обычно присуще лишь специалистам отделов технической поддержки.


Не просто передвижение коробок

Программное обеспечение, на наш взгляд, это - больше сервис, нежели классический товар, коробка. Вообще говоря, декларируют это почти все, но далеко не все следуют. Продавая программное обеспечение, мы уже предполагаем, что его цена включает техническое сопровождение с нашей стороны. Более того, часто дорабатывая некоторые компоненты программ других производителей, мы также делаем эти разработки доступными бесплатно. Такая политика продиктована не альтруизмом, а пониманием того, за что, в конечном счете, наши клиенты платят деньги. Платят за сервис, а не за доставку коробки с компакт-диском.
 


Совмещение разработки и дистрибуции

В 2001 году сложилась такая ситуация, что каждый второй обращавшийся к нам заказчик хотел видеть в продукте фирмы SurfControl функцию ограничения трафика. Обладая доступом к технической информации и общаясь непосредственно с разработчиками SurfControl, мы знали, что такая функция не появится в продукте в ближайший год. Именно тогда наша компания перешла от чистой дистрибуции к совмещению этой деятельности с разработкой программ. За несколько месяцев был выпущен небольшой модуль восполняющий недостаток в продукте SurfControl.

 
Со временем эта функциональность была включена в базовый продукт, но мы уже готовили к выпуску полноценную собственную программу, "закрывающую" многие другие "белые" места, прежде всего для рынка малых и средних предприятий. Таким образом, наша компания постоянно отслеживает потребности заказчиков и, если вендор не способен по тем или иным причинам их удовлетворить, решает их путем разработки отдельных программных компонентов.
Конечно, это делает нас значительно более чуткими к пожеланиям пользователей и расширяет наши возможности, даже если вендор не может помочь в разрешении проблемы.


Индививидуальный подход

Каждый клиент - это отдельный проект, и в рамках этого проекта мы стараемся подходить максимально индивидуально к тому, что желает заказчик. Нетиповые конфигурации программных продуктов, консультации по внедрению в экзотических условиях, наконец, быстрое решение формальных вопросов при поставке, гибкие финансовые условия (например, рассрочка платежа) и доставка за несколько дней в любую точку России и стран СНГ.
 
Работа с партнерами

Наша компания активно работает в области установления партнерских отношений с другими ИТ-компаниями. Часто бывает так, что расстояние между нами и заказчиком является помехой, преградой на пути к внедрению предлагаемых нами решений. В этом случае мы с удовольствием сотрудничаем с компаниями-интеграторами. Такой тандем между нами и интегратором, напрямую взаимодействующим с заказчиком, оказывается выгодным всем: и заказчику, и нашему партнеру и нам.




А знаете ли Вы что..
...Вы можете подписаться на рассылку наших новостей и всегда быть в курсе происходящего? Рассылка выходит 1-2 раза в месяц и содержит информацию о новых продуктах, инициативах компании, мероприятиях, а также техническую информацию для пользователей программного обеспечения.
RuFilter Update Service

Ежедневное пополнение базы данных российскими URL и классификация именно тех ресурсов, которые посещают Ваши пользователи. Бесплатный сервис для SurfControl Web Filter.
Мы имеем статус